CLÍNICAS MÉDIS

Desafio: As Clínicas Médis procuravam modernizar e melhorar o atendimento aos seus clientes, tanto à chegada como à saída dos seus espaços, através de soluções versáteis e interativas.

Solução: Foram desenvolvidas duas soluções à medida para agilizar o check-in e o check-out dos utentes das Clínicas Médis. O quiosque interativo Wingsys IT005C dá as boas vindas aos utilizadores com ecrã touch, leitor de cartões e impressoras de senhas. Aqui os clientes podem identificar-se e retirar uma senha para o serviço pretendido.

O check-out é feito através do quiosque interativo Wingsys QX003PS, com soluções integradas para gestão de pagamentos e filas de espera.
Estas soluções de atendimento tecnológico Wingsys foram instaladas nas clínicas Médis em todo o país.

Resultados: O atendimento digital aos utentes das Clínicas Médis tornou-se mais rápido e eficiente com os quiosques interativos Wingsys, feitos à medida das necessidades do cliente. Esta versátil e inovadora solução multitoque elimina filas de espera e simplifica pagamentos. O seu design discreto e elegante enquadra-se naturalmente no espaço das clínicas.